Zirve Teknik Yangın Söndürme Sistemleri (“Zirve Teknik” veya “Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, iletişim formlarımız ve dijital kanallarımız aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi şartlarda paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden faydalandığınızda aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
Doğrudan Sağlanan Bilgiler: İletişim, keşif ve teklif formları aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, kurumsal unvan, e-posta adresi, telefon numarası, şehir/adres bilgisi ve proje detayları.
Otomatik Olarak Toplanan Teknik Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız ve cihazınız tarafından iletilen IP adresi, coğrafi konum (şehir/bölge düzeyi), tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitede kalma süresi ve yönlendiren kaynak bilgileri.
Çerez (Cookie) Verileri: Kullanıcı deneyimini optimize etmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılan oturum ve performans çerezleri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki kurumsal ve teknik amaçlar doğrultusunda kullanılır:
Yangın söndürme sistemleri, pasif koruma, kapı/merdiven imalatı ve danışmanlık hizmetleri için fiyat teklifi ve fiziki keşif taleplerinizi karşılamak,
Ankara, İstanbul ve Diyarbakır şubelerimiz üzerinden taleplerinize en yakın bölgeden hızlı teknik dönüş sağlamak,
Sözleşme, faturalandırma ve satış sonrası periyodik bakım süreçlerini yürütmek,
Web sitesinin güvenliğini sağlamak, siber tehditleri önlemek ve sistem performansını artırmak,
Yasal mevzuat kapsamındaki resmi bildirim ve yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Bilgilerin Korunması ve Güvenlik
Zirve Teknik, toplanan kişisel ve ticari bilgilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL şifreleme sertifikaları, güvenlik duvarları ve yetkilendirilmiş erişim protokolleri) almaktadır. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilir durumdadır.
4. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Zirve Teknik, kullanıcı ve müşteri bilgilerini ticari kazanç amacıyla üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya pazarlamaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi sunucu (hosting) altyapısı, kurumsal e-posta sağlayıcıları ve lojistik/kargo iş ortakları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde,
Yasal Zorunluluklar: Yetkili adli, idari veya kamu mercilerinden (mahkemeler, denetleyici kurumlar) gelen yasal talepler doğrultusunda.
5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, ziyaretçilerin site içi gezinme deneyimini geliştirmek ve site istatistiklerini derlemek için çerezlerden yararlanır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam performansla çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz zaman zaman iş ortaklarına, sektörel standart kuruluşlarına (NFPA, TSE vb.) veya harita/lokasyon servislerine ait harici bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Zirve Teknik sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.
7. Politika Güncellemeleri
Zirve Teknik, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız veya veri güvenliği süreçlerimizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket: Zirve Teknik Yangın Söndürme Sistemleri
Hizmet Noktaları:
Merkez: Ulus, Posta Caddesi No.: 28/56 Altındağ / ANKARA
Şube 1: Talaytepe Mah. Sultan Sasa Bulv. B/Blok No.: 2BE Kayapınar / DİYARBAKIR
Şube 2: Mehmet Akif Mah. Güneş Cad. No: 42 İç Kapı No: 1 Sultanbeyli / İSTANBUL
Telefon: 0312 309 31 21
E-posta: info@zirveteknikyanginsondurme.com.tr
